Μηνιαία Αρχεία: Φεβ 2021

OTS Webinar: Προγραμματισμός ραντεβού με ηλεκτρονική αίτηση, με το Open1|Booking

2021-02-23T10:31:44+02:0023/02/2021|Νέα|

Σας προσκαλούμε στo OTS Webinar την Πέμπτη  25/2 στις 20:00 με θέμα: Οpen1|Booking:  η νέα πλατφόρμα της OTS για τον προγραμματισμό ραντεβού και την ελεγχόμενη προσέλευση των πολιτών σε οργανισμούς και φορείς Το Open1|Booking υλοποιήθηκε από την OTS κατά την διάρκεια της πανδημίας του κορονοϊού, για να διευκολύνει την εφαρμογή των νέων υγειονομικών πρωτοκόλλων που προέκυψαν σχετικά με την μαζική προσέλευση [...]

Η γνώμη σας μετράει! Ετήσια Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών OTS

2021-02-22T08:59:23+02:0022/02/2021|Νέα|

Η γνώμη σας μετράει! Από σήμερα Δευτέρα 22 Φεβρουαρίου και μέχρι την 5η Μαρτίου θα διεξαχθεί η Ετήσια Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών της OTS. Κάθε χρόνο, πιστοί στο ραντεβού μας, ζητούμε λίγα λεπτά από το χρόνο σας, για να μας βοηθήσετε να γίνουμε καλύτεροι. Και σας ευχαριστούμε πολύ για όλα αυτά τα χρόνια που μας τον [...]

Εξυπηρέτηση του πελάτη: πως μπορούμε να τη βελτιώσουμε;

2021-02-19T12:33:52+02:0019/02/2021|Blog|

   Ο όρος ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη εισέρχεται όλο και περισσότερο στο καθημερινό λεξιλόγιο και το στρατηγικό σχεδιασμό των επιχειρήσεων. Με απλά λόγια σημαίνει εξυπηρέτηση με απόλυτο σεβασμό στον πελάτη, παροχές υψηλού επιπέδου σε σχέση με την υπόλοιπη αγορά, κάτι που εμπεριέχει τόσο το ανθρώπινο δυναμικό όσο και την χρησιμοποιούμενη τεχνολογία που εξασφαλίζουν την εμπιστοσύνη [...]

Η Περιφέρεια Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης αξιοποιεί το σύστημα κρατήσεων της OTS, Open1|Booking

2021-02-10T14:59:50+02:0010/02/2021|Νέα|

Η Περιφέρεια της Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης εγκαινιάζει το σύστημα κρατήσεων της OTS, Open1|Booking, για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών. Θα προγραμματίζονται μέσα από αυτήν τα ραντεβού των ενδιαφερομένων στη Διεύθυνση Μεταφορών και Επικοινωνιών της ΠΕ Ροδόπης. Η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη στο link: https://booking.open1.eu/pamth-rodopi Μπαίνει έτσι τέλος στην αναμονή σε «ουρές» και οι πολίτες κερδίζουν [...]

Μία τυπική μέρα σε μία Έξυπνη Πόλη του μέλλοντος (…η συνέχεια)

2021-02-04T12:01:42+02:0004/02/2021|Blog|

.... Η ημέρα έχει κυλίσει ομαλά στο γραφείο. Το προσωπικό έχει σχολάσει και σιγά σιγά θα φύγω και εγώ για το σπίτι. Το τηλέφωνο γνωρίζει ότι αυτή την ώρα συνήθως αποχωρώ και με ενημερώνει για την κυκλοφορία στο οδικό δίκτυο που συνήθως χρησιμοποιώ για την επιστροφή στο σπίτι. Επιστρέφω στο αυτοκίνητο. Ξεπαρκάρω και την ίδια [...]

H OTS χορηγός στο 2ο Συνέδριο Επαγγελματικής Ασφάλισης

2021-02-03T11:34:55+02:0003/02/2021|Νέα|

Η OTS στηρίζει για δεύτερη συνεχή χρονιά το Συνέδριο Επαγγελματικής Ασφάλισης ως Bronze Sponsor. Το συνέδριο θα πραγματοποιηθεί στις 11 & 12 Φεβρουαρίου 2021. Επιδιώκει να καταγράψει τις τρέχουσες – εγχώριες και διεθνείς -εξελίξεις στον θεσμό της επαγγελματικής ασφάλισης και να αναδείξει τον ρόλο του 2ου ασφαλιστικού πυλώνα και τη σημασία της λειτουργίας των Επαγγελματικών Ταμείων  στο εκάστοτε εγχώριο οικονομικό και ασφαλιστικό γίγνεσθαι, τις [...]