Στο πλαίσιο του OT Forum, με θέμα «Ένα παραγωγικό πρότυπο, Ελλάδα 2030», που πραγματοποιήθηκε στις 2 & 3 Δεκεμβρίου στο Μικρό Χρηματιστήριο, ο Γιώργος Αποστολόπουλος, Διευθυντής Επιχειρησιακής Ανάπτυξης και μέλος του Δ.Σ. της OTS, παραχώρησε συνέντευξη σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό του Δημόσιου Τομέα.
Ο κ. Αποστολόπουλος έκανε λόγο για τα σημαντικά βήματα που έχουν ήδη γίνει στον δημόσιο τομέα. Αναφέρθηκε στις προκλήσεις που παραμένουν, αλλά και τον ρόλο της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) στη βελτίωση των υπηρεσιών προς τους πολίτες και την αυτοματοποίηση των διαδικασιών τους.
Η πρόοδος στον ψηφιακό μετασχηματισμό του Δημοσίου
Απαντώντας σε ερωτήσεις σχετικά με τα μεγαλύτερα επιτεύγματα του ψηφιακού μετασχηματισμού, ο κ. Αποστολόπουλος στάθηκε σε έργα εθνικής εμβέλειας, με χαρακτηριστικότερο παράδειγμα την πλατφόρμα gov.gr. Όπως ανέφερε, το gov.gr είναι ένα πολιτοκεντρικό έργο που ενσαρκώνει την πρόοδο στην ψηφιοποίηση των δημόσιων υπηρεσιών, διευκολύνοντας τους πολίτες.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη ως εργαλείο προόδου
Σχετικά με την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης, τόνισε ότι για να επιτευχθεί η βέλτιστη χρήση της, απαιτείται η κατάλληλη εκπαίδευση των πολιτών. «Η ενημέρωση για τα οφέλη της AI και η προώθηση της ορθής χρήσης της είναι καθοριστικής σημασίας», δήλωσε χαρακτηριστικά, υπογραμμίζοντας ωστόσο ότι «είμαστε σε καλό δρόμο».
Παράλληλα, ανέδειξε τις πρώτες εφαρμογές AI στη δημόσια διοίκηση, σημειώνοντας ότι ήδη ξεκινά η αξιοποίησή της προς όφελος της καλύτερης λειτουργίας των υπηρεσιών.
Η Τοπική Αυτοδιοίκηση
Μιλώντας για τους φορείς της Τοπικής Αυτοδιοίκησης στο OT Forum, ο κ. Αποστολόπουλος σημείωσε: «Τα εργαλεία και τα συστήματα υπάρχουν. Σταδιακά, η Τοπική Αυτοδιοίκηση θα εξελιχθεί». Ωστόσο, δεν παρέλειψε να αναγνωρίσει τις δυσκολίες που αντιμετωπίζει ο χώρος, με σημαντικότερο εμπόδιο την υποστελέχωση.
