Open1|School Requests

Υποβολή & Διαχείριση Σχολικών Αιτημάτων

Περιγραφή

Το Open1|School Requests είναι η νέα web και cloud-based εφαρμογή της OTS για την ολοκληρωμένη διαχείριση των σχολικών αιτημάτων.

Μέσω της εφαρμογής, υποβάλλονται στον οικείο Δήμο τα σχολικά αιτήματα για συντηρήσεις, προμήθειες εξοπλισμού, θέματα σχολικών τροχονόμων και λοιπές λειτουργικές ανάγκες.

Ειδικά Χαρακτηριστικά

Ασφαλής ταυτοποίηση χρηστών: Οι χρήστες συνδέονται με κωδικούς TaxisNet και καθοδηγούνται βήμα-βήμα στη διαδικασία.
Ολοκληρωμένη διαχείριση αιτημάτων: Tα σχολικά αιτήματα υποβάλλονται ηλεκτρονικά και παρακολουθούνται από το αρμόδιο τμήμα έως τη διεκπεραίωσή τους, μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα.
Ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο: Οι αιτούντες παρακολουθούν την πορεία κάθε αιτήματός τους και λαμβάνουν ειδοποιήσεις για κάθε στάδιο της επεξεργασίας.
Πλήρες ιστορικό αιτημάτων: Κάθε αίτημα καταγράφεται με ημερομηνία υποβολής και μοναδικό αναγνωριστικό αριθμό.
Αξιοποίηση δεδομένων: Η πλατφόρμα παράγει αναφορές που υποστηρίζουν τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων και τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Εξοικονόμηση χρόνου: Οι διαδικασίες γίνονται γρήγορα και αποδοτικά, μειώνοντας καθυστερήσεις και γραφειοκρατία.